Poliția Română, în colaborare cu Asociația Happy Minds, a lansat linia telefonică de suport psihologic SCHOOLHUB, un serviciu gratuit destinat elevilor, părinților și profesorilor care se confruntă cu situații de violență fizică, bullying sau alte forme de abuz în mediul școlar.
Disponibilă 12 ore pe zi, între orele 08:00-20:00, 7 zile pe săptămână, linia telefonică SCHOOLHUB oferă sprijin prin intermediul unei echipe de psihologi specializați, având ca obiectiv principal gestionarea situațiilor de criză și îndrumarea apelanților către specialiști, în funcție de gravitatea cazului.
Asistență specializată pentru gestionarea situațiilor critice
Persoanele care apelează linia SCHOOLHUB vor beneficia de consiliere și sprijin din partea următoarelor categorii de specialiști:
- Psihologi clinicieni și psihoterapeuți – pentru consiliere de lungă durată;
- Medici psihiatri – pentru evaluări medicale și intervenții specializate;
- Reprezentanți ai Poliției – pentru cazurile ce necesită intervenție imediată;
- Asistență socială și instituții medicale – pentru protecția și sprijinul copiilor vulnerabili.
În cazul în care, în urma apelului primit, se constată că situația prezentată este de competența poliției, psihologii vor transmite această informare structurilor pentru siguranța școlară competente, utilizând adresa de e-mail siguranta.scolara@happyminds.ro. Aceste sesizări vor fi analizate și soluționate de Inspectoratul Județean de Poliție Caraș-Severin, în colaborare cu alte instituții relevante, precum Inspectoratul Școlar Județean Caraș-Severin și Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Caraș-Severin.
Un pas important în combaterea violenței în școli
Lansarea liniei telefonice SCHOOLHUB reprezintă un demers important pentru prevenirea și combaterea violenței în unitățile de învățământ. Prin intermediul acestui serviciu, elevii, părinții și profesorii au acum un canal sigur și confidențial de comunicare, unde pot primi sprijinul necesar pentru a gestiona situațiile dificile din mediul școlar.
Pentru mai multe informații sau pentru a solicita ajutor, cei interesați sunt încurajați să apeleze linia telefonică SCHOOLHUB la 0374 078 078.
Lorena POENARU
