Magazinele PPC Energie (companie parte a grupului PPC, denumită anterior Enel Energie) din judeţele Timiş, Caraş – Severin, Arad şi Hunedoara vor fi închise în perioada 1-2 ianuarie 2024, zile libere legale. Acestea nu vor avea program cu publicul nici în zilele de sâmbătă și duminică, astfel încât ele nu vor fi deschise de sâmbătă până marți inclusiv.
Serviciul de call center va fi disponibil în acest interval numai pentru informații în sistem automat precum transmiterea indexului, detalii despre factură și sold. În celelalte zile, magazinele PPC Energie vor funcționa după programul obișnuit.
„Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale și nu necesită deplasarea în magazinele PPC Energie. De aceea, recomandăm clienților să folosească în continuare opțiunile digitale de comunicare, de primire și de plată a facturii, precum și contractarea online“, se precizează în comunicatul companiei remis presei.
Pentru a trimite indexul pentru electricitatea consumată, pe lângă secțiunea Index din cadrul aplicației MyEnel, clienții pot apela (în timpul perioadei de telecitire specificată pe factură) numărul de telefon gratuit 0800.07.08.09 sau numărul cu tarif normal 021.9977.
Dan AGACHE
Cea mai „slabă” companie furnizoare de servicii din România!?! Din toate punctele de vedere. Vai de mama lor! 🤔😂